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Die TARDIS materialisiert in einem Hotel aus den 1980er Jahren - der Doktor, Amy und Rory merken allerdings schnell, dass es sich um eine außerirdische Konstruktion handelt, deren Korridore und Zimmer ständig ihre Lage und Größe verändern. Ein Entkommen ist nicht möglich, denn sämtliche Ausgänge und Fenster sind vermauert. Das Trio trifft bald auf vier andere Personen, die von einer unbekannten Macht entführt wurden und seither durch das Hotel irren.